ポストに届くお花の定期便として話題のブルーミーですが、

「解約できないって本当?」

「4回縛りで違約金を取られるの?」
と不安になっていませんか。
結論からお伝えすると、ブルーミーはマイページからいつでも24時間Web上で解約手続きが完了します。
「解約できない」と噂される主な理由は、初回契約時に4回の最低利用回数(4回縛り)がある点や、マイページ内の停止ボタンが少し見つけにくい位置にあるためです。
あらかじめ解約の手順や違約金の計算ルールさえ知っておけば、想定外の出費に後悔することは一切ありません。
この記事では、ブルーミーが解約できないと言われる真相から、具体的な解約手順、4回未満でやめる場合の違約金計算、損をしないための注意点まで分かりやすく解説します。
契約前に不安をゼロにしておきたい方も、今すぐ定期便を止めたい方も、ぜひ最後までチェックしてくださいね。
ブルーミーで解約できないと言われる4つの理由と真相
「ブルーミーは解約できない」という噂は、結論から申し上げますと完全な誤解です。
ブルーミーは電話をかける必要もなく、マイページからいつでも24時間Web上で解約手続きが完了します。
それにもかかわらず「解約できない」と検索される背景には、利用者が戸惑いやすい4つの明確な理由が存在します。
- 初回契約時に4回の最低利用回数(4回縛り)が設定されている
- マイページ内の解約ボタンの名称が「お届けのお休み」になっていて見つけにくい
- 次回のお届けを止める締め切り(お届け予定日の前週木曜日まで)が決まっている
- 電話窓口が存在せず、問い合わせフォームやマイページ専用となっている
仕組みを事前に把握していれば、解約できずに困る事態は一切起こりません。
利用者が引っかかりやすい具体的なポイントを、順番に詳しく紐解いていきましょう。
初回契約に「4回縛り」があり途中解約料が発生する
ブルーミーを初めて契約する際に最も注意したいのが、初回4回分の受け取りルール(4回縛り)です。
ブルーミーでは、初回利用時に限り最低4回のお届けが契約条件として定められています。
もし4回未満の段階で解約しようとすると、残りの回数分のお花代が「お試し途中解約料(違約金)」として請求されます。
「1回だけ試して合わなければすぐ無料解約できる」と考えていた利用者が、マイページで請求画面を見て驚き、「解約できない」と感じてしまう大きな要因です。
ただし、請求される解約料はあくまで「残りの回数分のお花代」のみであり、不当に高額なペナルティが課されるわけではありません。
この4回縛りのルールと解約料の計算方法さえ理解しておけば、後から想定外の出費に慌てる心配はなくなります。
マイページ内の停止ボタンが「お届けのお休み」の奥に隠れている
ブルーミーのマイページを開いても、トップ画面に「解約」という文字のボタンは見当たりません。
この画面設計こそが、「解約ボタンがどこにもない」「解約させない仕組みになっている」と誤解される直接の原因です。
実際のお届け停止ボタンは、以下のようにマイページの深い階層に配置されています。
- マイページのメニューから「プラン・登録情報確認/変更」を選択する
- ページ下部にある「お届けのお休みはこちら」というリンクをタップする
- スキップ案内ページの一番下までスクロールし、小さく表示された「お届けを停止したい場合はこちら」を押す
このように、解約導線が「一時的なお休み(スキップ)」の案内の奥に配置されているため、見つけにくい設計になっています。
決して解約できないわけではなく、「お届けのお休み」の案内ページ最下部に解約リンクがあるという配置のルールを知っていれば、迷わず数分で手続きを終えることが可能です。

ブルーミーの初回4回縛りルールと途中解約料の計算方法
ブルーミーの定期便には、初回契約時に最低4回の利用継続が定められています。
4回未満で利用を停止する場合、残りの回数分のお花代が「お試し途中解約料」として請求されます。
違約金といっても理不尽な上乗せ請求ではなく、未受け取り分のお花代を清算する仕組みです。
事前に計算式を把握しておけば、解約時に想定外の請求に慌てる心配はありません。
| 解約タイミング | 支払う費用 | 手元に残るお花 | おすすめな人 |
|---|---|---|---|
| 1回受取後 | 1回分の利用料 + 3回分のお花代(解約料) | 1回分 | お花をこれ以上受け取りたくない人 |
| 2回受取後 | 2回分の利用料 + 2回分のお花代(解約料) | 2回分 | すぐにお届けを止めたい人 |
| 3回受取後 | 3回分の利用料 + 1回分のお花代(解約料) | 3回分 | 4回目を受け取る余裕がない人 |
| 4回受取後 | 4回分の利用料のみ(解約料0円) | 4回分 | 最も無駄なくお花を楽しみたい人 |
※途中解約料には送料が含まれないため、お花代のみの清算となります。
途中解約料(違約金)の具体的な計算式とお試しプランの目安
ブルーミーの途中解約料は、以下の計算式で算出されます。
途中解約料 =(4回 - すでに受け取った回数)× 契約プランの1回あたりのお花代
手軽に始められる「定期便お試しプラン」の場合、1回あたりのお花代は980円〜(税込)です。
送料は解約料の計算に含まれないため、純粋にお花代の残額分だけが請求対象となります。
具体的な支払いシミュレーションは以下のとおりです。
- 1回だけ受け取って解約する場合:残り3回分のお花代(980円×3回=約2,940円〜)
- 2回受け取って解約する場合:残り2回分のお花代(980円×2回=約1,960円〜)
- 3回受け取って解約する場合:残り1回分のお花代(980円×1回=約980円〜)
- 4回受け取って解約する場合:解約料は0円
初回無料キャンペーンなどを利用した場合でも、無料分は「受取1回分」としてカウントされます。
そのため、無料分を含めて合計4回のお届けが完了していれば、途中解約料は一切発生しません。
違約金を払って今すぐやめるか4回受け取るかの損得判断
「違約金を払って今すぐやめるべきか、4回届くまで待つべきか」で迷う方は多いです。
定期便お試しプランの場合、1回あたりの通常費用はお花代980円+送料385円で合計1,365円(税込)かかります。4回分をしっかり受け取った場合の総額は5,460円(税込)です。
一方、途中で解約すると送料(385円/回)は発生せず、未受取分のお花代(980円/回)のみが途中解約料として請求されます。
例えば1回受取時点で解約した場合、支払う総額は「1回分の利用料1,365円+残り3回分のお花代2,940円」で合計4,305円(税込)となります。
4回受け取る総額(5,460円)と比較すると、差額として1,155円(未受取3回分の送料分)だけ支払う金額は安くなります。
しかし、差額の1,155円を浮かせる代わりに、本来届くはずだった3回分のお花をすべて放棄することになります。
「お金を払ったのにお花が届かない」という状態は心理的な損をした感覚が非常に強くなるため、お花を飾る余裕が少しでもあるなら、4回目まで受け取ってから停止手続きを行うのが最も満足度の高い選択です。
出張などで受け取れない週がある場合は、解約料を急いで払う必要はありません。
次章で解説する「スキップ機能」を使えば、料金を発生させずに受取スケジュールを先延ばしにできます。
スマホで完了!ブルーミーの解約手順と締め切り日時
ブルーミーの解約手続きは、スマートフォンからWebマイページにアクセスするだけで完結します。
電話窓口での引き留めや書類郵送といった面倒な作業は一切ありません。操作自体は早ければ約3分で完了します。
ただし、次回お届けを確実に止めるには「お届け予定日の前週木曜日まで」に手続きを終える必要があります。
正しい画面の進み方と締め切り時間を把握して、スムーズにお届けを停止しましょう。
マイページからお届け停止を完了する4ステップ
ブルーミーのお届け停止は、マイページの深い階層にあるリンクを見つけることが最大のポイントです。
以下の4つのステップに沿って画面を進めると、迷わずに手続きを完了できます。
-
ステップ1:マイページにログイン ブルーミーの公式サイトから、登録メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
-
ステップ2:「プラン・登録情報確認/変更」を選択 マイページ上部のメニューから登録情報の設定画面を開きます。
-
ステップ3:「お届けのお休みはこちら」をタップ ページ下部までスクロールすると表示される「お届けのお休みはこちら」というリンクを押します。ここにお届け停止の導線が組み込まれています。
-
ステップ4:案内をスクロールし「お届けを停止したい場合はこちら」を確定 お休みの提案画面を最下部まで進め、「お届けを停止したい場合はこちら」を選択します。簡単なアンケートに回答し、最終確認ボタンを押せば手続き完了です。
手続きが終わると、登録したメールアドレス宛に「定期便停止完了」の通知メールが届きます。
トラブルを防ぐためにも、必ず完了メールが届いているか確認してください。
次回お届けを止めるための「前週木曜日」締切ルール
ブルーミーで次回のお花を止めたい場合、手続きの期限は公式FAQで「お届け予定日の前週木曜日まで」と案内されています。
この期限を過ぎてしまうと、次週分のお花が出荷準備に入ってしまい、公式にも「期限を過ぎた場合のキャンセル・返金はお受けできません」と明記されています。
- 前週木曜日までに停止完了:翌週のお届けからストップ(次回課金なし)
- 木曜日を過ぎてから停止完了:翌週分は通常どおり配送・課金され、その次の回からストップ
「解約したはずなのにまた届いた」というトラブルの多くは、この前週木曜日の締め切りを過ぎていたことが原因です。
解約を決めたら後回しにせず、気がついたその日のうちにマイページから手続きを済ませておくのが確実です。
ブルーミーを解約する前に確認したい2つの救済策
ブルーミーを解約したい理由が「一時的に受け取れない」または「お花が傷んでいた」のどちらかなら、今すぐ解約手続きをする必要はありません。
ブルーミーには、無駄な出費を抑えながら配送を休めるスキップ機能と、万が一の傷みに対応する品質保証制度が用意されているからです。
この2つの救済策を活用すれば、解約料を支払うことなくトラブルやお悩みをスムーズに解決できます。
旅行や不在時に便利な「お届けスキップ機能」
出張や旅行、帰省などで長期間ポストを確認できないときは、お届けスキップ機能を活用するのが便利です。
スキップ機能を使えば、手数料などは一切かからずに指定した週の配送をお休みできます。
受け取りが難しい週だけピンポイントでお届けを止めることができるため、お花がポストに入ったまま枯れてしまう心配がありません。
スキップの手続きは、ブルーミーのマイページにあるカレンダー画面からワンクリックで設定可能です。
手続きの締め切りは、通常のお届け停止と同じくお届け予定日の前週木曜日までとなっています。
木曜日を過ぎると配送手配が進んでしまうため、留守の予定が決まったら早めにマイページから設定を済ませましょう。
なお、初回4回分の受け取りが完了していない期間にスキップを利用した場合、最低利用回数のカウントは進みません。
利用回数はその分後ろ倒しになりますが、違約金やペナルティが発生することなく柔軟にスケジュールを調整できます。
届いたお花が傷んでいたときの「品質保証(再送・次回無料)」
「届いたお花がしおれていた」「茎が途中で折れていた」という理由で解約を考えているなら、品質保証制度を利用してください。
ブルーミーでは、配送時のトラブルでお花が傷んでいた利用者のために、手厚い無料補償を設けています。
品質保証制度を利用すると、以下の2つの対応から都合の良い方を読者自身で選ぶことができます。
- 新しいお花の再送(改めて別のブーケを届けてもらう)
- 次回お届け分を無料(次回の定期便料金を0円にする)
手続きはとてもシンプルで、傷んだお花の写真をスマートフォンで撮影し、公式サイトの品質保証申請フォームから画像を添付して申請するだけで完了します。
申請の期限は公式FAQで「お届け当日、または翌日まで」と案内されているため、パッケージを開封したらすぐにお花の状態をチェックしてください。
気温が高い季節や配送中の揺れによってデリケートなお花が傷むケースは、どのフラワー定期便でもゼロにはできません。
泣き寝入りして解約料を支払ってしまう前に、公式の品質保証制度を使って再送または次回無料の申請を行いましょう。
「お届け停止(解約)」と「アカウント削除(退会)」の違い
ブルーミーの利用を終了する際、多くの方が混同しやすいのが「お届け停止」と「アカウント削除」の明確な違いです。
定期便の配送や請求を止めたいだけであれば、マイページからの「お届け停止」手続きだけで料金は一切発生しなくなります。
一方で、登録した住所やクレジットカード情報などの個人情報まで完全に消去したい場合は、別途「アカウント削除」の申請が必要となります。
それぞれの特徴と手続きの手順を把握し、ご自身の希望に合わせた選択を行いましょう。
アカウント削除(完全退会)を行うための問い合わせ手順
ブルーミーのお届けを停止した段階では、マイページへのログイン情報や過去の購入履歴などのデータはシステム内に保持されています。
お届けが止まっている状態であれば月額料金や年会費などの固定費が発生することは一切ありません。
将来的にブルーミーを再開する可能性がある場合は、アカウント情報を残したままお届け停止にしておくのが最もスムーズです。
しかし、「もう利用しない」「登録した個人情報やクレジットカード情報を完全に削除したい」という方は、完全退会の手続きを進めましょう。
アカウント削除はマイページのボタン操作では完結せず、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡を入れる形となります。
具体的な申請手順は以下の通りです。
- 公式サイトのお問い合わせフォーム(https://bloomeelife.com/contacts)を開く
- 登録時の氏名・メールアドレス・電話番号など、本人確認に必要な情報を入力する
- 問い合わせ内容に「アカウント(会員情報)の削除を希望する」旨を明記する
- 入力内容を確認して送信する(電話窓口はなく、問い合わせはフォームのみの受付です)
ブルーミー側のカスタマーサポートで申請内容が確認され次第、数営業日以内にアカウント削除の完了通知がメールで届きます。
退会すると購入履歴やクーポンが使えなくなる注意点
アカウント削除を実行する前に、必ず確認しておきたいのがアカウントに紐づくデータがすべて消えるという点です。
ブルーミーの利用規約(第15条)では、サービスの利用を終了した場合、アカウントやコンテンツ、利用履歴など蓄積した情報を利用できなくなることが定められています。
過去のお届け履歴やマイページに登録したお花の写真(アルバム)、未使用のクーポンなども、後から再度会員登録を行って復元することはできません。
未使用のクーポンが残っている場合は、アカウント削除の申請を行う前にブルーミーストアで使い切っておくのが賢い選択です。
ブルーミーストアでは、お花を飾るための花瓶やギフト商品など、定期便以外のアイテムも購入できます。
- マイページの「お届け一覧」から、残しておきたいお花の写真やお届け記録を保存しておく
- 未使用のクーポンがあれば、ブルーミーストアなどで使い切っておく
- 必要な確認が済んだタイミングで、お問い合わせフォームからアカウント削除を申請する
このように残しておきたい情報やクーポンを整理してから退会手続きに進むことで、損をすることなくすっきりとブルーミーの利用を終了できます。
ブルーミーの基本スペックとプラン別特徴
ブルーミーを始める前に、基本スペックと受け取り環境を正しく把握しておくことが失敗を防ぐ近道です。
ブルーミーの定期便は、忙しい日常でも無理なくお花を取り入れられるよう、ポスト投函を中心とした設計になっています。
自宅のポストが推奨サイズを満たしているか、また利用条件がライフスタイルに合っているかを事前に確認しておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プラン名 | 定期便お試しプラン |
| 料金 | お花代980円〜/回(※別途送料385円/回・最新情報は公式サイトをご確認ください) |
| お届け本数 | 4本以上 |
| 配送方法 | ポスト投函(手渡し不要) |
| 推奨ポストサイズ | 投函口タテ4.5cm×ヨコ16cm以上・奥行き15cm以上 |
| 最低利用回数 | 初回契約時は4回(途中解約時はお試し途中解約料が発生) |
| お届け・引き落とし | 水〜金曜日にポストへお届け/利用料金の引き落としはお届けがある週の金曜日 |
| 支払い方法 | クレジットカード(Visa・Mastercard・AMEX・JCB・ダイナース)/Amazon Pay |
※料金やプランの詳細は執筆時点の情報です。最新の仕様は公式サイトをご確認ください。
手軽に始められる「定期便お試しプラン」の特徴
ブルーミーを初めて利用する方に選ばれているのが、手軽に体験できる定期便お試しプランです。
定期便お試しプランは、1回あたりのお花代が980円〜(送料別385円)と手に取りやすい価格帯に設定されています。
「まずはお部屋に少しだけ緑や彩りを添えたい」「お花屋さんに行く時間がない」という方でも、負担なくスタートできるのが大きな魅力です。
プロが選んだ旬の季節のお花が専用ボックスに丁寧にパッケージされ、自宅まで定期的に届けられます。
水揚げや栄養補給を助ける専用の延命剤も同封されているため、届いてすぐに花瓶へ生けて楽しめます。
忙しい毎日の中でも、ポストを開けるだけで新鮮なお花に出会える心地よい暮らしを体験できます。
手軽に花のある暮らしを始めてみたい方は、以下の公式サイトから詳細をチェックしてみてください。
ポスト投函で受け取れるサイズ条件と注意点
ブルーミーの定期便お試しプランは不在時でも受け取れるポスト投函に対応していますが、自宅のポストサイズには事前の確認が必要です。
投函口の推奨寸法を満たしていない場合、ポストに入りきらず持ち戻りになってしまうリスクがあります。
ブルーミー公式が推奨しているポストサイズは、以下の基準となっています。
- 投函口のタテ: 4.5cm以上
- 投函口のヨコ: 16cm以上
- ポストの奥行き: 15cm以上
この3つの条件を満たしていれば、専用の通気性ボックスがしっかりと収まり、外出中やお仕事中でも安全に受け取れます。
もし自宅のポストが小さく投函口に入らない場合は、配達員がドアノブへの配達や手渡しに切り替えるケースもあります。
夏場の直射日光が当たり続ける場所にあるポストなど、受取環境に不安がある場合は、お届け日当日の早めの回収を心がけると安心です。
ご自宅のポストがサイズを満たしているか確認したら、安心してブルーミーの定期便をお試しください。
リアルな評判は?ブルーミー利用者の口コミ・レビュー
ブルーミーの口コミを整理すると、解約ルールに関する戸惑いの声がある一方で、手軽さやお花の可愛さへの評価は高いという傾向が見られます。
利用者の声を事前に把握しておけば、契約後のミスマッチを確実に防げます。
解約手続きや4回縛りに関する気になる口コミ
利用者の声を調べると、最も多く挙がっているのが「4回縛りの存在を知らずに解約しようとして驚いた」という不満です。
ブルーミーの定期便は初回契約時に4回の受け取りが必須条件となっているため、初回の1回だけで止めようとすると途中解約料がかかります。
このルールを把握していなかった利用者からは、解約しづらいという声が上がっています。
- 気になる口コミの傾向
- 初回4回縛りがあることを購入画面で見落としていた
- マイページの解約リンクが「お届けのお休み」の奥にあり分かりにくかった
- 夏場にお花がポストの中で少し元気がなくなっていた
マイページのお届け停止ボタンが最下部の目立たない位置に配置されている点も、不満の声につながる大きな要因です。
短期間でやめたい方には縛りが手間に感じられますが、1か月ほどじっくりお花のある生活を試してみたい方にとっては、特に大きな障害にはなりません。
手軽さやお花のクオリティに関する満足の口コミ
一方で、サービスの利便性やお花そのものに関しては、「ポストに届く手軽さと部屋が明るくなる楽しさ」を実感する声が圧倒的です。
仕事や家事で忙しく花屋へ行く時間がない方でも、帰宅時にポストを開けるだけで新鮮なお花を受け取れます。
プロがコーディネートした組み合わせが届くため、飾るだけで部屋の雰囲気が変わる点も好評です。
- 満足している口コミの傾向
- ポスト投函で受け取れるので、不在がちでも再配達の手間がゼロ
- 毎回違うテーマのお花が届くため、週末の小さな楽しみになる
- 届いたお花が傷んでいた時も、品質保証でスムーズに再送してもらえた
ブルーミーの定期便お試しプランは、お花代980円〜/回という手頃な価格設定です。
推奨ポストサイズ(投函口タテ4.5cm×ヨコ16cm以上・奥行き15cm以上)さえ満たしていれば、受け取りのストレスなく続けられます。
万が一配送中にお花が傷んでいた場合でも、写真を送れば無料で再送される「品質保証制度」が用意されています。
万全のサポート体制があるため、初めてお花の定期便を利用する方でも安心して生活に取り入れられます。
ブルーミーに関するよくある質問(FAQ)
ブルーミーの解約や利用に関して、申し込む前や利用中によく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。
トラブルを防ぎ、安心してブルーミーを活用するための具体的なポイントをチェックしておきましょう。
まとめ:ブルーミーは仕組みを知れば安心して利用できる
ブルーミーは「解約できない」という悪質なサービスではありません。
マイページから24時間いつでもWeb上で解約手続きが完了します。
解約トラブルの噂が出る理由は、主に初回4回の受け取り契約と締め切り曜日のルールによるものです。
事前にルールさえ把握しておけば、想定外の請求に慌てる心配は一切ありません。
- 解約はWeb完結:電話をかける必要がなくマイページから数分で完了
- 初回は4回縛りあり:4回未満の解約はお花代のみの途中解約料が発生
- 定期便お試しプラン:お花代980円〜/回(送料別385円)でお花のある生活をスタート
- ポスト投函で受け取りラクラク:推奨サイズ(投函口タテ4.5cm×ヨコ16cm以上・奥行き15cm以上)
- 締め切りは前週木曜日:次回分を止めたいときはお届け予定日の前週木曜日までに手続き
- お休みや品質保証も充実:受け取れない週はスキップ、傷んだ花は無料再送に対応
初回4回のお届けを完了した後は、違約金なしでいつでも自由にお届けをストップできます。
ポストに届く手軽さとお花のある暮らしを楽しみたい方は、まずは4回分のお試しから心地よい生活を始めてみてくださいね。


